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本来这些人的情绪很激动，基本处于一点就炸的边缘，但是丁长生这句暖人心的话让人挑不出毛病来，一来丁长生并没有回避问题，也没有说不解决问题，而且人家是刚上任，对自己这些人的要求可能真的不太清楚，所以需要好好了解一下。

第二个，以往像这样的投诉事件，一般都是叫几个人做代表，可是谁都知道，做代表就意味着要出头，虽然现在看起来是没事，但是做代表的这些人明白，保不齐自己做了这个代表，在公司眼里你就是挑事者，那么接下来的小鞋可就有的穿了。

这一次，新来的丁总没有说让派代表，而是让大伙都进去，这样一来，他们的胆子就大了很多，有时候大家说一个华夏人是一条龙，一群华夏人就是一条虫是很有道理的，骨子里那种不出头，枪打出头鸟的理念是根深蒂固的。