第109节(2 / 3)
可以商量,但是你们提出的数目,我觉得应该建立在实事求是的基础上。”
“什么实事求是的基础上?实事求是的事情是你们店大欺客,仗着自己财大气粗欺瞒客人,拿喂狗都不吃的垃圾来骗我们的钱,不顾我们的死活,拿我们的生命当儿戏。你们有钱有势,谁知道你们说的事情真相是真是假,医院的专家是不是被你们收买了,他们说没有任何后遗症就没有任何后遗症了?看我们是外地人就觉得我们耗不起时间,拿我们当猴子耍,敷衍了事的处理几个小衙役就完事了。最卑鄙无耻的是想用绑架我的女儿逼迫我们滚出淮商城,打击报复帮助我们的好心人,你们还是人吗?”
“对,太欺负人了,一定要去告你们。在场的记者朋友一定要替我们做主,像我们这样的弱势群体,你们要不替我们做主,我们指望谁帮我们啊?”
韩先生刚刚发表了一番义愤填膺般的演讲,几个客人紧跟着热烈响应,昌顺的各位高层在各大媒体的闪光灯下一脸黑线,有几个恨不得当场发火。可是坐在台上的江芷馨,却异常平静的审视着这一切,转动着眼珠寻求解围的话题。
这次的食物中毒事件,中招的客人症状除了韩琳琳都不太严重,其中有一半的客人,在医院还没有来得及等医生全面检查就出院了。江芷馨给他们打电话表示慰问时,好多客人还对江芷馨如此细致入微的关切表示感谢。可是今天,这些没有任何大碍的客人突然变脸,竟然提出了让人瞠目结舌的巨额赔偿,而且时刻准备着大闹记者会,江芷馨觉得这绝不是偶然的。
其中肯定有人故意挑拨是非,既然会前没有任何征兆,说明这个人还是故意趁着记者在场挑起事端。
这个人按照以往的惯例,谁蹦跶的最欢,谁一呼百应,谁就有可能是这个想借此机会发一笔大财的人。
而这个人江芷馨一眼就看出是韩先生。
以弱势群体的角度,声泪俱下的控诉商家的罪行,这一招对于天天想着小事变大,大事爆炸的某些媒体和记者来说,就好像注射了一针兴奋剂似的特别亢奋刺激。对于很多商家来说,考虑到整体的影响,通常采取割肉私了的途径,韩先生这一招揽财的招数无疑是聪明的。
食物中毒事情拖一天,酒店的生意就下滑一天,这些得理不饶人的部分客人明白,趁此机会浑水摸鱼再捅一刀子的对手也明白,江芷馨更明白。可是这个无理的巨额赔偿不答应又很难让这些人闭嘴,如果江芷馨回答的不满意,在场的一些媒体记者一旦添油加醋报道此事,酒店更是雪上加霜。台下的莫贤,看着两难的江芷馨,暗自替她捏了一大把汗。
“医院的鉴定,大家如果觉得不妥可以重新鉴定,无论去任何城市,任何医院,费用昌顺大酒店全部报销;赔偿不满意我们可以再议;可是关于那个孩子突然失踪那件事情,我要在这里重申一遍,警察局已经有足够的证据证明,我绝对没有做任何对不起孩子的事情,韩先生韩太太如果还有异议,可以要求司法机关重新调查,无论调查结果是什么,我完全接受。我也在这里诚心接受媒体和广大消费者的监督。我代表昌顺大酒店,在这里向各位媒体和广大的消费者保证,昌顺大酒店以后一定会严加管理,绝不会让类似不幸事件再次发生。为了表达我们酒店的诚意,酒店决定从下周一开始,再次推出美食嘉年华的活动回馈消费者。从明天开始,凡是入住酒店的客人,无论入住的是什么客房,都会免费享受酒店提供的美食,时间是一周。而且这一次的美食嘉年华和上一次的风格完全不同。我相信,在各大媒体朋友和广大消费者的监督下,我们一定能顺利举行。”
草稿都不用打的江芷馨,面对着这些苛刻尴尬的问题回答的无疑是很圆满的,特别是最后的美食嘉年华的计划,让在场的董事会吓了一大跳,各大媒体纷纷夸赞江芷馨的精明。莫国强虽然表情依然镇定自若,但是眼神里已经忍不住表现出了满满的赞许。台下的客人也没有当时就提出异议,莫贤就要欣慰的松一口气,等待莫国强的总结发言时,一个四十多岁的男人突然站起身,指着江芷馨大骂。
“就你们这破酒店害了我们还不够,还想再搞什么狗屁嘉年华害其他人啊。你这个臭不要脸的傻逼货,为了嫁豪门做莫家的走狗害我们,我绝不会让你得逞的。”
“芷馨。”
四十多岁的男人手里的矿泉水瓶迅速砸向江芷馨的脑袋,同时冲了过去,现场的所有人一片哗然,大吃一惊的莫贤迅速冲过去挡在江芷馨的面前。“保安,把这个人拉出去,太过分了。”
要不是躲闪及时,就被击中脸部的江芷馨,看着一脸阴险的男人,一下子明白:韩先生夫妇无辜躺枪了。
“大家都看到了吗?这就是昌顺的真正丑恶嘴脸,用过期腐烂的垃圾当高档美食给我们客人吃。大家都不要去昌顺大酒店,也不要买昌顺集团开发的房子。莫国强是奸商,昌顺集团都是畜生……”
本来还算圆满的记者发布会,就这样急转直下,惨淡收场。不但没有起到扭转局面的作用,反而让酒店更加陷入泥潭。
↑返回顶部↑