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第54节(1 / 1)

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介绍的话没讲几句,她拿出一本册子,翻开某页,让沈晶晶抄写下来。

一页又一页,晶晶站在柜台前,拿着圆珠笔运笔如飞。就这样写了十多页,边写边试图理解自己写的是什么东西。

上班时间……

上班后准备工作的具体操作步骤……

怎么开门……

怎么开收银台……

怎么补充饮料……

甚至连去银行换零钱具体换成几分的都写得清清楚楚……

而这些规章制度,安娜要求沈晶晶一字不落地抄写一遍!

她心里有点疑惑,为什么要抄下来呢?讲清楚不就好了么?

可是看着她那张面无表情的脸,只能认命飞速抄写,拿出了上课抄笔记的劲头儿。

就这样弯腰站在柜台前,拼命写了一个多小时,她手肘酸痛,连水喝口水的时间都没有。

偶尔安娜还自己说上几句话,让沈晶晶记下来。

她说得又快又带口音又带生词,沈晶晶听得稀里糊涂,只能硬着头皮让她重复一遍。

实在想不起来的德语单词,她想了想,提笔写下汉语解释。

没想到安娜一眼斜过来,居高临下地翻着鼻孔问:“您写的是什么?怎么不照我说的来写?”

沈晶晶有点慌,深呼吸一口,礼貌地再问她某些词怎么拼。

她用更加冰冷地语气不耐烦地答了,还附赠了两个鄙视的眼神。

好不容易,抄写的事告一段落。

终于到了实际操作,安娜要给沈晶晶演示看怎么清洁机器。

这些机器都大概一人多长,表面光滑透明,上面是相合的机盖。

安娜示范完具体清洁步骤,目光挑剔地盯着沈晶晶擦了一个,挑了挑毛病。

“清洁剂不是这么喷的!您这么喷太浪费!”

“这个边角也要擦到!”

“毛巾叠整齐!”

……

沈晶晶僵硬地笑着,一一改正。

安娜又看着沈晶晶擦了另一个,撇了撇嘴,拍手表示合格,然后指着剩下的二三十台机器:“请全部擦干净。”

沈晶晶把垂落的发丝别到耳后,抿了抿唇,一言不发,一一照办。

慢慢的,顾客陆陆续续地来了。

沈晶晶这才发觉,这里其实全部是自动服务。

顾客进门后,会在大厅的总机中看到各机器的使用状况,分别有服务中、进行中、空机三种状况。每次顾客用完后,沈晶晶都小跑着赶快去清洁一次。

清洁完了,她按下遥控器的某个按钮,总机中该台机器的状况就会由服务中变成空机。

这天是周六,客人很多,沈晶晶来来回回地一直在清理机器,忙得焦头烂额。

安娜却站在前台跟朋友聊天聊得兴高采烈。

沈晶晶心里还期盼着,或许自己的勤快能挽回刚才德语不好留下的坏印象,那还有机会得到这个工作。

尽管忙得口干舌燥肚子咕咕叫,却还是忍了下来,连水都没有要求喝一口。

沈晶晶清理完一台机器,按下按钮,突然间嗡的一声,刺眼的白光瞬间照亮整个空间,闪得她立刻闭上眼睛,与此同时机器所在小房间的卷帘门也开始下降。

沈晶晶捂着眼睛呆若木鸡,这是怎么回事?

屡屡被调戏

排到这台机器的顾客反应倒快得多,三步并作两步跑过来,低头躬身一个箭步就跃进了卷帘门。

沈晶晶这才反应过来,低头连连抱歉,客户理解地笑笑,在缓缓闭合的卷帘门那头,轻松摇了摇头表示没关系。

沈晶晶捶着腰回到前台,安娜对她怒目而视,气冲冲地吼道:“您没看见遥控闪着绿光吗?这表示已经预订好了,您就不能再动那遥控器了。”

“对不起,对不起……”

沈晶晶半鞠躬道歉,刚想解释一下:“对不起,您没有告诉过……”

安娜目光瞬间一冷,打断沈晶晶的话,指着另外的机器,用几乎是命令的口吻说:“去做清洁!”

唉,再小心点儿……

她战战兢兢终于熬过了人最多的时候,回到了前台。

还没有稍事休息,安娜又指着前台的电脑要教她如何操作卖饮料。

这时正好有顾客买饮料,安娜飞快地操作,飞快地输入。

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